薄型チェストを売りこむ

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売るのは大変

家具店に勤めるある男性のお話をご紹介します。
入社1年目の新入社員です。
日々セールス活動に勤しんでいます。

しかし、全く売れません。
営業成績ゼロです(汗)
同期の社員は、みんなすでにいくつか売り上げてます。

彼はとても焦っています。
このまま売れない状態が続いたら、会社での存在価値が全くありません。
やばいです!

そんなある時、薄型チェストの売り込みを任せられました。
彼は気持ちを入れ替えました。
よし!なんとしてでもこれを売ってやろう!

まず知識を得る

しかし、彼は薄型チェストについては、ほとんど知識がありませんでした。
会社から用意されたパンフレットを念入りに読みました。
どんな点が良いのか?

薄型チェストの良いところをアピールできなければ、なんにもなりません。
パンフレットに掲載された写真を見て、まず思いました。
木目調できれいだなぁ~

よし!これをアピールポイントにしよう!
彼は、薄型チェストの実物を確認しました。
確かにいい匂いがする!

無機質な素材じゃないから、こういうものが部屋にあると癒しを感じる。
彼は素直にそう感じました。
これを売りにして薄型チェストをセールスしようと考えました。

さぁ売りにいこう

彼は、オフィス街に出向きました。
お昼休み時を狙って、ある会社へ飛び込み営業したのです。
そして、受付へ薄型チェストのパンフレットを渡しました。

「この薄型チェストですが、木目調でいい匂いがします。いかがですか?」
といきなり切りだしました。
相手さん企業の受付の方はきょとんとされてました。

いきなりいい匂いと言われても困惑しますよね。
第一、薄型チェストなるパンフレットを見ても匂いなんか感じません。
案の定「お帰り下さい」と対応されました。

彼にとっては、こういうことは日常茶飯事です。
そんなにショックではありませんでした。
しかし、こんなことではいつまでたっても薄型チェストは売れません。

いつもなら、彼はすぐに諦めてました。
しかし、今回は違います。
何がいけなかったのか?何故薄型チェストのセールスが上手くいかなかったのか?
じっくりと考えることにしました。

反省

薄型チェストは、木目調で癒しを感じます。
しかし、これは特徴の一つに過ぎません。
まだ他にもっと魅力的なことがあるはずだ!

そう思って、彼は改めて薄型チェストの実物を見ることにしました。
あることに気づきました。
薄い小型な形状なので、隙間収納に向いているということです。

よし、これをもう一つのアピールポイントにしよう!
もう一度あの会社に薄型チェストのセールスに行こう!
しかし、相手の受付の人は、きっと彼の顔を覚えているはずです。

再度、訪問しても、門前払いされるのがオチです。
では、別の会社を訪問して薄型チェストを売りに行こうか?
いやいや、それじゃあダメです。

なんとしても認めてもらわないといけません。
でもさすがにいきなり「いい匂いでしょう」ではNGです。
薄型チェストの良いところを知ってもらうにはどうすればいいか?

彼は、薄型チェストを売るための名案をふと思い付きました。
それは手紙を書くということです。
相手さんの受付の人は、まだ彼の顔を覚えてるはずです。

写真付きの名刺を添えて、こんな手紙を書きました。
先日は大変失礼いたしました。
正直申しまして、私は口下手なのです。
薄型チェストの良いところをご説明させていただこうと思って訪問させていただきましたが、
いきなり「いい匂いでしょう」なんて口走ってしまって、怪しいと思われたかと思います。

薄型チェストは木目調で、見た目にも香り的にも癒しを感じさせてくれる家具でございますが、薄い小型な家具でありますので、隙間収納にもお役立ていただけます。
パンフレットを数枚同封させていただきました。
従業員様へお配りいただければ幸いでございます。
割と誠意のこもった手紙が書けたのでは?と彼は自己満足しました。
しかし、こんなことで信用回復できるのか?という不安もありました。

うれしい反応

数日後、手紙を出した会社から彼宛へ電話がかかってきました。
備品を収納するためのインテリアを探していたとのことです。
薄型チェストが隙間収納に役立つということなので、検討したいという連絡でした!

彼の第一印象は非常に悪いものでした。
いきなり薄型チェストの匂いがどうのこうの。。。と口走ったため、怪しいセールスマンだと思われたに違いありません。
それが手紙を書くという行為によって見事信用を回復したかもしれないのです。

彼は喜んで、連絡をくれた会社を訪問しました。
担当者に薄型チェストの素晴らしさを誠意を持って説明しました。
わかりやすく丁寧に担当者へ話しました。

すると、どうでしょう。
前向きに考えると回答をいただきました。
結局、一つだけ購入していただきました。

たった1点だけの薄型チェストの売上ですが、彼にとっては大きな一歩です。
記念すべき初売上です。
帰宅後自分へのご褒美としてビールを美味しく飲んだのでした。

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